一、什么是工业4.0？

工业4.0即第四次工业革命，本质是通过数据流动自动化技术，从规模经济转向范围经济，以同质化规模化的成本，构建出异质化定制化的产业。（参考凤凰网《闲话工业4.0（经济透视）》）

工业4.0的核心是互联，涉及采用物联网和系统互联网等网络物理系统。

物联网——是互连智能设备的网络，允许每个单独的设备从网络上的其他设备进行交互（即发送或接收数据）。

系统互联网——企业拥有的系统，可以从物联网网络收集数据，以对企业的生产、营销等活动等做出独立决策。

随着物联网变得越来越主流，智能设备将有更多的数据访问权，这可以使它们变得更加独立。最终，智能设备可能有足够的信息来自主做出决策，并在没有人工输入的情况下控制供应链等关键业务流程。

人工智能将消除我们工作中相当枯燥的方面，让人类专注于更具挑战性，更完整的任务，从而实现一个整体更快乐，更富有成效的社会。无论如何，一旦第四次工业革命达到完全成熟，它将影响每个国家的几乎每个行业。

二、工业4.0将对我们未来的工作产生什么影响？

工业4.0主要由四个特定的技术发展推动：高速移动互联网，人工智能和自动化，大数据分析的使用以及云计算技术。在这四种技术中，人工智能和自动化预计将对全球劳动力中的就业数据产生最重大的影响。

麦肯锡全球研究所（McKinsey Global Institute）最近发布的一项研究报告称，全球大约五分之一的劳动力将受到人工智能和自动化采用的影响，其中最显著的影响是英国、德国和美国等发达国家，到2030年，机器人将取代全球8亿工人。

（1）哪些工作最有可能受到影响？

首当其冲的是制造业和农业，由于其自动化程度的不断提高，机器人可以更高效、更安全地处理相关任务。除此之外，邮政和快递服务、交通运输以及部分服务行业的工作也将深受影响。

（2）最不可能受到影响的工作

虽然机器人可能更擅长快速，高效和安全地完成机械的、可预测的任务，但机器人并非在所有方面都做得更好。目前，大多数机器人缺乏社交和认知技能。他们可能能够作为聊天机器人在给定的框架内回答客户的问题和投诉，但他们通常缺乏足够的同理心来充分支持或照顾客户和患者。因此，涉及识别文化敏感性，关心他人，创造性或复杂的推理或感知和操纵的角色不太可能被自动化。因此，社会工作者、护士、核工程师、教师和作家可以放心，他们不会很快被机器人取代。